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第2章（第1页）

还要动手，我心一横伸手跟他对打起来。

左右也是动手了，也不管超市里顾客至上的原则了。

我一肚子怒火，朝他发泄起来。

打起架来都说愣的怕不要命的，

这位男顾客以为超市导购不敢还手呢，

谁知不仅还手了，还碰上一个不要命的，

我从小到大都是干力气活长大的，不是那种大家闺秀弱不禁风型，

抓、挠、打、踢、踹所有能用到的，

我都发挥到了极致。

也有拉架的，但是拉的都是偏架，都是看这位顾客不顺眼，

不一会工夫，他就败下阵去，

“我要投诉你，”

他狂喊着，

我扑达扑达身上，告诉他：“你随便，”

虽然心里也担心着受到什么处分？

但是气场面子绝不能输。

不一会儿喇叭响了，

某某厂家的导购请到办公室来一趟。

“你们看一看，这是她给我挠坏的，都出血了，

我这毛料裤子踹的全是灰，我回去怎么跟媳妇交代？

我刚走到办公室门口，就听到屋里有人说，

还是是明明自己欺人太甚，却先来个恶人先告状，

我走进办公室，面对着商场客服和那位顾客，我尽量保持冷静，详细地叙述了整个事件的经过。

我强调了自己在维护商品和顾客安全方面的努力，以及对方的不合作和最后的暴力行为。

我解释说，尽管我理解商场顾客至上的原则，

但在面对顾客的不当行为时，

我也有保护自己和商品的权利。

商场客服在听取了双方的陈述后，决定查看监控录像以了解事实真相。

在监控录像的证据面前，那位顾客的行为变得显而易见。

3

最终，商场客服决定对顾客进行警告，并要求他为自己的行为负责，包括赔偿损坏的裤子和可能的商场损失

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